Đối với các nhà mạng khác, khi bạn muốn hủy hợp đồng thì phải đợi đến hết thời gian sử dụng (thường là 2 năm) thì mới được hủy. Tuy nhiê, đối với Space Wifi thì điều đó là ngoại lệ.
Bạn không cần đợi đến hạn dùng, mà chỉ cần sử dụng trên 1 tháng là có thể hủy bất cứ lúc nào bạn muốn mà không phải đóng phạt bất cứ tiền phí nào cả.
Khi bạn muốn hủy thì phải báo trước đó 1 tháng, việc hủy chấp nhận ngày đầu tháng.
Ví dụ: Bạn muốn hủy vào cuối tháng 11, thì đầu tháng 10 bạn phải liên lạc với tổng đài để hủy.
Các bước hủy như sau
Bước 1: THÔNG BÁO VỚI CÔNG TY VỀ VIỆC DỪNG HỢP ĐỒNG
Cách 1: Số điện thoại của tổng đài [0120-546-573]
→ Nội dung cần nói: 解約のお願い (kaiyaku no onegai). Sau đó nói họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, tháng muốn hủy (của người đăng ký). Nhân viên xác nhận đồng ý kaf bạn sẽ được hủy.
Sau đó đóng gói đầy đủ thiết bị và gửi đi theo địa chỉ của công ty.
Cách 2: Gửi gmail cho công ty với nội dung như sau:
Sau khi gửi xong, bạn phải đợi mail phản hồi đồng ý từ công ty rồi sau đó đóng gói thiết bị và gửi đi theo địa chỉ công ty.
Bước 2: CHECK LẠI THIẾT BỊ VÀ ĐỒ SẠC, ĐÓNG GÓI VÀO BÌ THƯ
Chuẩn bị bì thư (360円) gửi lại tất cả thiết bị của nhà mạng, bao gồm:
- Thiết bị Wimax/Pocket.
- Cục sạc.
- Dây sạc.
Bước 3: GỬI TRƯỚC NGÀY 5 CỦA THÁNG MUỐN HỦY VỀ ĐỊA CHỈ CỦA CÔNG TY
Gửi về địa chỉ sau:
〒060-0061
北海道札幌市中央区南１条西5丁目20
郵政福祉札幌第一ビル1Ｆ
《札幌南１条郵便局留め》
SPACE Wi-Fi宛
* Cách điền bì thư:
Bước 4: THÔNG BÁO VỚI CÔNG TY VỀ THIẾT BỊ ĐÃ ĐƯỢC GỬI ĐI
Gửi thêm 1 mail nữa để thông báo về mã bì thư, như sau:
- Mã bì thư là đây (số 3):
***** Sau vài ngày bạn sẽ nhận được mail từ công ty xác nhận đã nhận được các thiết bị thì lúc đó việc hủy hợp đồng mới hoàn thành. Mail như sau:
Như vậy là hoàn thành.
Chúc các bạn thành công!
Cách đăng ký Space wifi tại đây: [SPACE WIFI] Đăng ký Wimax nhanh chóng, dễ dàng với nhiều ưu điểm vượt trội
Mọi thắc mắc xin liên hệ Facebook: Ananjp Vietnamese hoặc comment phía dưới. Ad sẽ trả lời nhanh nhất có thể.
Không copy, trích dẫn bài của ananjp.com